另一方面可能存在恶意的攻击;关键词匹配过广，导致流量过杂;没有主动邀请服务。下面我们就"竞价推广点击量较多，用户咨询却寥寥无几为什么 百度竞价推广有点击无咨询罪魁祸首"进行详细的介绍下。

　　一、竞价点击量较多咨询很少为什么

　　相信竞价员最郁闷的时候，莫过于对较高的点击量喜出望外，却因为没有咨询黯然神伤。

　　竞价推广中咨询量是转化和效果的重要途径，而今天小编就来为你分析一下这个常见的问题，用户咨询少，其实受限于下面几个方面：

　　1、网站打开速度问题

　　其实在竞价推广中会存在很多的网站打开速度问题，试想一下访客在被创意吸引想要进入网站了解的时候，网站在30秒内还未加载出来，

　　那么访客会怎么做?肯定是马上关闭网站。那么肯定也不会存在咨询。一般网站打开在3秒钟内，速度较快;5秒钟内，速度一般;大于10秒钟，速度就很慢了。

　　正确处理方式：

　　①、网站打开速度慢有可能是服务器的问题，应该及时查看对应服务器运转状态;

　　②、可能自己本地或者本机打开速度很快，但是外省或者其他网络、机型打开过慢或者直接不能打开，因此可以尝试使用VPN或者让外地的朋友帮忙搜索。

　　2、转化通道出现问题

　　在竞价推广的着陆页面里面最常用的就是通过一定的转化通道来进行流量转化，但是可能会出现转化通道设置错误，用户无法到达咨询窗口，或者是转化按钮没有设置转化。

　　正确处理方式：首先我们要对竞价推广网站所有的转化通道进行测试，看是否可以抵达咨询页面。再者如果网站没有在线客服系统，最好是增加一个像53客服一样的。

　　3、关键词对应着陆页面不一致

　　竞价推广中关键词创意展示是前期，而着陆页面的转化是后期。倘若竞价推广着陆页面无法很好的承载带来的流量(关键词和着陆页面内容不一致)，那么又怎么会有咨询?

　　正确处理方式：着陆页面一定情况下是可以设定为首页的，但是最好的还是制作成和关键词相符的专题页面，才有能力承载更多流量，提升咨询率。

　　总结：上面几点是在竞价推广中竞价员最容易犯错的问题，当然除此之外，还有竞争对手的恶点等外在原因，也可以考虑在内。

　　二、竞价推广有点击无咨询原因

　　在进行百度竞价推广效果的分析时，很多竞价员都十分疑惑这样的问题：网站有很高的点击率，但是咨询人数确是寥寥无几。

　　到底是哪一个地方出了问题，让你的用户不想进行咨询?下面就带你来分析一下这几个罪魁祸首。

　　1、用户根本就没有抵达网站

　　问题：有多少人关心过是否你的用户真的进入了你的网站，点击≠抵达，必须要记住这个公式。

　　影响用户无法进入网站的原因主要有网站打开速度过慢与URL链接出现错误等。你一定要知道用户的搜索是不具备太多的耐心的，所以不能去挑战用户的极限。

　　处理方式：首先我们应该通过"百度统计"中查看抵达率数值，倘若你的抵达率<80%,那么你就需要注意了。

　　第一，检查你的关键词URL是否正确;

　　第二，对网站进行内容的压缩，正常打开速度应该<5秒。

　　2、着陆页面内容与创意不符

　　问题：用户决定进入你竞价推广网站的原因，99%都是因为受到了创意的吸引，而吸引他们的关键是他们觉得里面有自己想要了解的内容。

　　但是当进入着陆页面之后，突然发现不是自己想要的，甚至与创意文不对题，也许这个时候只有0.01%的用户会继续游览下去。

　　处理方式：

　　第一，下载一定时段的"搜索词报告",分析用户搜索词从而找到用户的关注点;

　　第二，根据用户需求，进行着陆页面的修改;

　　第三，检查单元中的创意对应的URL是否内容相符。

　　3、转化通道出现问题

　　问题：倘若分析上述2点都没有问题，那么你就要考虑通道转化问题了。现如今很多咨询软件都存在咨询窗口打不开、打开速度慢的问题，并且着陆页面上咨询按钮设置不合理。用户想咨询但是没办法找到你。

　　处理方式：

　　第一：可以使用53客服或者百度商桥，

　　第二，进行转化通道的检测。

　　总结：百度竞价推广有点击无咨询是很严重的问题，一定要引起重视，因为直接关系到最终的转化率。

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